আপনি যদি জমা দেওয়ার পরে অর্ডার বাতিল করেন, তাহলে প্রদত্ত চার্জ থেকে মোট চার্জের 10% কেটে নেওয়া হবে এবং বাকি টাকা ফেরত দেওয়া হবে। কিন্তু আপনি যদি রোগীর বাড়িতে ফ্লেবোটোমিস্ট/নমুনা সংগ্রহকারীর কাছে পৌঁছানোর পরে অর্ডারটি বাতিল করেন, তাহলে কোনও অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না/ মোট বিল দিতে হবে।