গোপনীয়তা নীতি

এই নথির উদ্দেশ্য (“ডেটা সুরক্ষা নীতিকিভাবে Hospice Bangladesh (“) আপনাকে জানানোর জন্যকোম্পানি”) ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করে (নিচে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে) যা বাংলাদেশ ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা আইন (“) এর অধীন।আইন”)। এই ডেটা সুরক্ষা নীতিটি পড়ার জন্য অনুগ্রহ করে একটু সময় নিন যাতে আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং প্রকাশ করার উদ্দেশ্যে আপনি জানতে এবং বুঝতে পারেন।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করে, আমাদের কাছে তথ্য জমা দিয়ে, আমাদের পরিষেবাগুলির জন্য সাইন আপ করে বা ব্যবহার করে, আপনি কোম্পানি এবং এর প্রতিনিধি বা এজেন্টদের সাথে সম্মত হন এবং সম্মত হন (সম্মিলিতভাবে বলা হয় "ধর্মশালা", "আমাদের", "আমরা"বা"আমাদের”) আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা, ব্যবহার করা, প্রকাশ করা এবং নিজেদের মধ্যে ভাগ করা এবং এই ডেটা সুরক্ষা নীতিতে বর্ণিত পদ্ধতিতে আমাদের অনুমোদিত পরিষেবা প্রদানকারী এবং প্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের কাছে এই জাতীয় ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করা।

 এই ডেটা সুরক্ষা নীতি সম্পূরক কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত ডেটার ক্ষেত্রে আপনি কোম্পানিকে পূর্বে প্রদান করেছেন এমন অন্য কোনো সম্মতিগুলিকে বাতিল বা প্রতিস্থাপন করে না এবং এখানে আপনার সম্মতিগুলি আমাদের সংগ্রহ, ব্যবহার বা প্রকাশ করার আইনে থাকা যেকোনো অধিকারের অতিরিক্ত। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা।

Hospice Bangladesh সময়ে সময়ে এই ডেটা সুরক্ষা নীতি আপডেট করতে পারে যাতে এই ডেটা সুরক্ষা নীতি আমাদের ভবিষ্যতের উন্নয়ন, শিল্পের প্রবণতা এবং/অথবা আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার কোনও পরিবর্তনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আইনে আপনার অধিকার সাপেক্ষে, আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে সময়ে সময়ে আপডেট করা ডেটা সুরক্ষা নীতির প্রচলিত শর্তাবলী দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন (https://hospicebangladesh.com).

ব্যক্তিগত তথ্য

1.1 এই ডেটা সুরক্ষা নীতিতে, "ব্যক্তিগত ডেটা" বলতে বোঝায় যে কোনও ডেটা, তা সত্য হোক বা না হোক, এমন কোনও ব্যক্তির সম্পর্কে যাকে (ক) সেই ডেটা থেকে সনাক্ত করা যেতে পারে; অথবা (b) সেই ডেটা এবং অন্যান্য তথ্য থেকে যা আমাদের কাছে আছে বা অ্যাক্সেস করার সম্ভাবনা রয়েছে, আমাদের রেকর্ডের ডেটা সহ সময়ে সময়ে আপডেট করা হতে পারে।

1.2 আপনি আমাদের প্রদান করতে পারেন এমন ব্যক্তিগত ডেটার উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে (আমাদের সাথে আপনার যোগাযোগের প্রকৃতির উপর নির্ভর করে) আপনার নাম, এনআইডি, পাসপোর্ট বা অন্য একটি শনাক্তকরণ নম্বর, টেলিফোন নম্বর(গুলি), মেইলিং ঠিকানা, ইমেল ঠিকানা এবং অন্য কোনো তথ্য যেকোন ব্যক্তিদের সাথে সম্পর্কিত যা আপনি আমাদের কাছে জমা দিতে পারেন এমন যেকোন ফর্মে আমাদের প্রদান করেছেন, বা আপনার সাথে যোগাযোগের অন্যান্য ফর্মের মাধ্যমে।

ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ 

2.1 সাধারণত, আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি:

1. আপনি যখন আবেদন এবং নিবন্ধন ফর্ম সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় যে কোনও ফর্ম জমা দেন;
2. আপনি যখন কোনো চুক্তিতে প্রবেশ করেন বা আমাদের সাথে আপনার মিথস্ক্রিয়া সংক্রান্ত অন্যান্য ডকুমেন্টেশন বা তথ্য প্রদান করেন, অথবা আপনি যখন আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন বা অনুরোধ করেন বা রেফার করেন;
3. আপনি যখন রোগীর মূল্যায়নের জন্য অনুরোধ করছেন বা যখন আপনি আমাদের স্টাফ এবং অ্যাফিলিয়েটেড কেয়ার প্রোভাইডারদের সাথে টেলিফোন কল (যা রেকর্ড করা হতে পারে), চিঠিপত্র, মুখোমুখি মিটিং এবং ইমেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করেন;
4. আপনি যখন আমাদের ইলেকট্রনিক পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন, বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন বা আমাদের ওয়েবসাইট এবং অ্যাপের মাধ্যমে আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন;
5. যখন আপনি অনুরোধ করেন যে আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করি বা আপনাকে একটি ইমেল বা অন্য মেইলিং তালিকায় অন্তর্ভুক্ত করার অনুরোধ করি;
6. আপনি যখন আমাদের উদ্যোগে সাড়া দেন বা অতিরিক্ত ব্যক্তিগত ডেটার জন্য কোনো অনুরোধে সাড়া দেন; যখন আপনি একটি কর্মসংস্থানের আবেদন জমা দেন বা যখন আপনি যত্ন সমন্বয়কারী, নার্স, চিকিৎসা সেবা প্রদানকারী বা অন্য কোন পদে নিয়োগের ক্ষেত্রে আপনার জীবনবৃত্তান্ত এবং/অথবা সিভি সহ নথি বা তথ্য প্রদান করেন;
7. যখন আপনার সাথে যোগাযোগ করা হয় এবং আমাদের কর্মী, নার্স, ডাক্তার, এজেন্ট, প্রতিনিধি এবং অন্যান্য পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে যোগাযোগ করা হয়;
8. যখন আপনি অর্থপ্রদান করেন বা অর্থ প্রদানের সুবিধার্থে বিশদ প্রদান করেন, বা অনুদান/সুবিধা/ভর্তুকির আবেদন সুরক্ষিত বা পরিচালনা করেন;
9. যখন আমরা আপনার সম্পর্কে তথ্য চাই এবং আমাদের সাথে আপনার সম্পর্কের ক্ষেত্রে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা গ্রহণ করি, আমাদের পরিষেবা বা চাকরির আবেদনগুলি সহ, উদাহরণস্বরূপ, স্বাস্থ্যসেবা অংশীদার, সরকারী সংস্থা, আপনার প্রাক্তন নিয়োগকর্তা, রেফারেল মধ্যস্থতাকারী এবং প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে; এবং/অথবা
10. আপনি যখন অন্য কোনো কারণে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা আমাদের কাছে জমা দেন। 

2.2 আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করেন, তখন আপনি সাধারণত বেনামে তা করেন এবং আপনি এই ধরনের তথ্য না দিলে আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। 

2.3 আপনি যদি আমাদের কাছে এই ধরনের তথ্য জমা দেওয়ার মাধ্যমে তৃতীয় পক্ষের (যেমন আপনার পত্নী, সন্তান, পিতামাতা এবং/অথবা কর্মচারীদের তথ্য) সম্পর্কিত কোনো ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন, তাহলে আপনি আমাদের প্রতিনিধিত্ব করেন যে আপনি সম্মতি পেয়েছেন থার্ড পার্টি তাদের ব্যক্তিগত ডেটা আমাদেরকে নিজ নিজ উদ্দেশ্যে প্রদান করে।

2.4 আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আমাদের কাছে জমা দেওয়া সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা সম্পূর্ণ, নির্ভুল, সত্য এবং সঠিক। আপনার পক্ষ থেকে এটি করতে ব্যর্থতার ফলে আপনার অনুরোধ করা পরিষেবাগুলি আপনাকে সরবরাহ করতে আমাদের অক্ষমতা হতে পারে।

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং প্রকাশের উদ্দেশ্য

3.1 সাধারণত, Hospice Bangladesh নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং প্রকাশ করে:

1. আপনার অনুসন্ধান, প্রতিক্রিয়া, অভিযোগ, এবং অনুরোধের প্রতিক্রিয়া;
2. আপনার পরিচয় যাচাই করা;
3. পেমেন্ট করা বা প্রাপ্তি
4. জাগা-মি-এর প্রশাসনিক ও ব্যবসায়িক কার্যক্রম পরিচালনা করা
5. জরিপ পরিচালনা, গবেষণা, এবং পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ
6. এখানে তালিকাভুক্ত যেকোনো উদ্দেশ্যের জন্য আপনার সাথে সম্পর্কিত যে কোনো ব্যক্তিগত ডেটার সাথে মেলে;
7. জালিয়াতি, বেআইনি বা অনুপযুক্ত কার্যকলাপ সনাক্তকরণ এবং প্রতিরোধ;
8. মানের নিশ্চয়তা, কর্মচারী প্রশিক্ষণ, এবং কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন, এবং পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ফোন কল এবং গ্রাহক-মুখী মিথস্ক্রিয়া পর্যবেক্ষণ বা রেকর্ড করা;
9. যেকোনো দাবি, ক্রিয়া বা কার্যধারার সাথে সম্পর্কিত (যার মধ্যে ডকুমেন্টের খসড়া তৈরি এবং পর্যালোচনা, লেনদেনের ডকুমেন্টেশন, আইনি পরামর্শ প্রাপ্তি, এবং বিরোধ নিষ্পত্তির সুবিধা) এবং/অথবা আমাদের চুক্তিগত এবং আইনী অধিকার এবং বাধ্যবাধকতা রক্ষা এবং প্রয়োগের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়;
10. Jaga-Me-এর উপর বাধ্যতামূলক যে কোনও আইনী বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার দ্বারা জারি করা কোনও প্রযোজ্য নিয়ম, আইন, প্রবিধান, অনুশীলনের কোড বা নির্দেশিকা পূরণ করা বা মেনে চলা (নিয়ন্ত্রক অভিযোগের জবাব দেওয়া, নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে প্রকাশ করা এবং পরিচালনা করা সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় অডিট চেক, যথাযথ অধ্যবসায়, এবং তদন্ত); এবং/অথবা
11. ব্যবসায়িক অংশীদার যাদের সাথে আমরা একটি অ্যাসোসিয়েশন গঠন করেছি তাদের কাছ থেকে আপনার কাছে পরিপূরক পণ্য বা পরিষেবা প্রচার করুন
12. উদ্দেশ্য যা যুক্তিসঙ্গতভাবে পূর্বোক্ত সাথে সম্পর্কিত।

3.2 এছাড়াও, Hospice Bangladesh আমাদের সম্পর্কের প্রকৃতির উপর নির্ভর করে নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং প্রকাশ করে:

(ক) আপনি যদি Hospice Bangladesh এর একজন বিদ্যমান বা সম্ভাব্য ক্লায়েন্ট হন:

1. পরিচালনা মানে পরীক্ষা, প্রক্রিয়াকরণ আর্থিক সহায়তা;
2. রোগীর রেকর্ড স্থাপন এবং রোগীর চিকিৎসা ও যত্ন শুরু করার জন্য প্রয়োজনীয় প্রাসঙ্গিক ব্যক্তিদের তথ্য প্রাপ্ত করা;
3. চিকিৎসা, সেবা এবং পরামর্শ প্রদান, আপনার বাড়ি পরিদর্শনের ব্যবস্থাপনা, নিবন্ধন, আপনাকে বিকল্প চিকিৎসার বিকল্পগুলির পরামর্শ দেওয়া, আপনার পক্ষ থেকে সরঞ্জাম এবং ভোগ্যপণ্য ক্রয়, আপনাকে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো, রোগীর যত্নের সমস্যাগুলিকে যোগাযোগ করা সহ আমাদের সাথে আপনার সম্পর্ক পরিচালনা করা। , এবং চিকিত্সা পছন্দ সম্পর্কে নির্দেশাবলী সুরক্ষিত করা;
4. হোম ভিজিটের ব্যবস্থা করা, মেডিকেল আপডেট প্রদান করা এবং জরুরী/অক্ষমতার পরিস্থিতিতে তাদের কাছ থেকে সম্মতি চাওয়ার উদ্দেশ্যে আপনার নিকটাত্মীয়/পরিচর্যাকারী/প্রতিনিধি/আইনগত অভিভাবকদের সাথে যোগাযোগ করা;
5. পরীক্ষার ফলাফল এবং অন্যান্য মেডিকেল আপডেট প্রদান এবং স্বাস্থ্যসেবা পরিষেবা সরঞ্জাম সরবরাহের সুবিধা সহ মূল রোগীর যত্ন পরিষেবাগুলির যথাযথ সরবরাহ নিশ্চিত করা;
6. স্বাস্থ্য/চিকিৎসার ঝুঁকি (যেমন সংগ্রহ, সনাক্তকরণ, এবং দুর্বলতা, অবস্থা, অ্যালার্জি, সম্ভাব্য প্রতিকূল প্রতিক্রিয়া ইত্যাদি) সনাক্তকরণ এবং ওষুধ ব্যবহারের উপযুক্ততা পর্যবেক্ষণ, নমুনা পরীক্ষা, এবং রিপোর্টিং রেকর্ডিং রোগীর সংক্রমণ তথ্য;
7. যথাযথ ঔষধ নির্ধারণ এবং বিতরণ;
8. রোগীর স্বাস্থ্য এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করা;
9. বাধ্যতামূলক/আইনত বাধ্যতামূলক চিকিৎসা পদ্ধতি পরিচালনা করা (যেমন টিকা);
10. অভ্যন্তরীণ নিরীক্ষা, চিকিৎসা রেকর্ড পরিচালনা করা, রোগীর একত্রীকরণ প্রক্রিয়াকরণের সুবিধা সহ এবং মেডিকেল রেকর্ডের জন্য অনুরোধের উত্তর দেওয়া (চিকিৎসা উদ্দেশ্যে দ্রুত রেফারেন্সের জন্য মেডিকেল রেকর্ডের সংকলন সহ), এবং মেডিকেল রিপোর্ট এবং সংশ্লিষ্ট প্রশাসনিক নথি তৈরি করা;
11. অন্যান্য স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীদের দ্বারা প্রদত্ত স্বাস্থ্যসেবা পরিষেবাগুলির সমন্বয় করা;
12. অন্যান্য প্রতিষ্ঠান, স্বাস্থ্যসেবা পেশাদার, পরিচর্যাকারী, ব্যক্তি, পদ্ধতির জন্য সংস্থা, চিকিত্সার অতিরিক্ত সহায়তা, বিশেষজ্ঞ সহায়তা, ক্রয় বা ফলো-আপ যত্নের ব্যবস্থায় রোগীদের সাথে / স্থানান্তর করার রেফারেল পরিচালনা/সহযোগিতা পরিচালনা করা;
13. গুণমান নিশ্চিতকরণ, পরিষেবার উন্নতি, নীতি ও কর্মসূচি প্রণয়ন এবং পর্যালোচনার জন্য প্রক্রিয়া ও ফলাফল পর্যালোচনা ও মূল্যায়ন;
14. আপনার চিকিৎসা সংক্রান্ত ঝুঁকিগুলিকে আরও ভালভাবে মোকাবেলা করতে এবং রোগীর যত্নের উন্নতির জন্য চিকিৎসা পর্যালোচনা করা;
15. নীতি প্রণয়ন ও পর্যালোচনার উদ্দেশ্যে সহ যেকোন সরকারী কর্তৃপক্ষ কর্তৃক আরোপিত কোন আইন, বিধি, নির্দেশিকা এবং প্রবিধান বা স্কিম মেনে চলা; এবং/অথবা
16. উদ্দেশ্য যা যুক্তিসঙ্গতভাবে পূর্বোক্ত সাথে সম্পর্কিত।

(খ) আপনি যদি আমাদের একজন রোগীর নিকটাত্মীয়, পরিবারের সদস্য, পরিচর্যাকারী, প্রতিনিধি বা আইনি অভিভাবক হন:

1. রোগীর পক্ষ থেকে আমাদের পরিষেবার জন্য আপনার আবেদন প্রক্রিয়াকরণ;
2. পরিচালনা মানে পরীক্ষা;
3. আমাদের পরিষেবাগুলির বিধানকে সহজতর করা (যত্ন সমন্বয়, হোম-নার্সিং কেয়ার, হোম মেডিক্যাল কেয়ার, এবং হোম থেরাপি পরিষেবা প্রদান সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়);
4. একটি যত্ন পরিকল্পনা তৈরি করা যা রোগীর প্রয়োজনীয়তার সাথে তার বাড়ির পরিবেশের সাথে সবচেয়ে ভাল মেলে (রোগীর যত্ন নেওয়ার জন্য আপনাকে প্রক্রিয়াগত এবং মানসিকভাবে সজ্জিত করার জন্য আপনাকে প্রশিক্ষণ প্রদান সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়);
5. কমিউনিটি রিসোর্স এবং সেবা রোগীদের উল্লেখ করা;
6. নার্সিং পদ্ধতির জন্য লিখিত সম্মতি প্রাপ্তি;
7. জরুরী পরিস্থিতিতে আপনার সাথে যোগাযোগ করা; এবং/অথবা
8. উদ্দেশ্য যা যুক্তিসঙ্গতভাবে পূর্বোক্ত সাথে সম্পর্কিত।

(গ) আপনি যদি Hospice Bangladesh এর পক্ষে এবং পক্ষে চিকিৎসা ও স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারী একজন অধিভুক্ত পরিষেবা প্রদানকারী বা যত্নশীল বিশেষজ্ঞ হন:

1. লজিস্টিক ম্যানেজমেন্ট, খরচের দাবি প্রক্রিয়াকরণ এবং আপনার অ্যাপয়েন্টমেন্টের সময় নির্ধারণ এবং আমাদের ডাটাবেসে আপনার প্রোফাইল তৈরি এবং বজায় রাখা সহ আপনার চিকিৎসা ও স্বাস্থ্যসেবা পরিষেবা প্রদানের সাথে সম্পর্কিত প্রশাসনিক এবং সহায়তা প্রক্রিয়া;
2. আপনার এবং রোগী এবং রোগীর নিকটাত্মীয় / যত্নশীল / প্রতিনিধি / আইনি অভিভাবকদের মধ্যে যোগাযোগের সুবিধা প্রদান;
3. আপনার সাথে আমাদের সম্পর্ক পরিচালনা করা এবং মেডিকেল রেকর্ডগুলি আপ টু ডেট রাখা নিশ্চিত করা; এবং/অথবা
4. উদ্দেশ্য যা যুক্তিসঙ্গতভাবে পূর্বোক্ত সাথে সম্পর্কিত।

(ঘ) আপনি যদি Hospice Bangladesh দ্বারা আউটসোর্স করা বা প্রত্যাশিত কোনো বহিরাগত পরিষেবা প্রদানকারী বা বিক্রেতার কর্মচারী, কর্মকর্তা বা মালিক হন:

1. জাগা-মি-এর জন্য বহিরাগত পরিষেবা প্রদানকারী বা বিক্রেতা হিসাবে আপনার উপযুক্ততা মূল্যায়ন করা;
2. প্রকল্পের দরপত্র এবং কোটেশন পরিচালনা, আদেশ প্রক্রিয়াকরণ বা পণ্য ও পরিষেবার সরবরাহ পরিচালনা;
3. প্রক্রিয়াকরণ এবং বিক্রেতা চালান এবং বিল পরিশোধ;
4. ব্যবসায়িক কার্যক্রম পরিচালনা;
5. উদ্দেশ্য যা যুক্তিসঙ্গতভাবে পূর্বোক্ত সাথে সম্পর্কিত।

(ঙ) আপনি যদি চাকরি বা প্রতিনিধি পদের প্রার্থী হিসাবে আমাদের কাছে একটি আবেদন জমা দেন:

1. সাক্ষাত্কার পরিচালনা;
2. আপনার আবেদন প্রক্রিয়াকরণ (আপনার যোগ্যতা এবং সাক্ষাত্কারের সুবিধার সাথে জড়িত প্রাক-নিয়োগ চেক সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়);
3. ব্যাকগ্রাউন্ড স্ক্রীনিং পরিচালনার জন্য কর্মচারী রেফারেন্স প্রাপ্ত করা;
4. আবেদনকৃত অবস্থানের জন্য আপনার উপযুক্ততা মূল্যায়ন;
5. সফল আবেদনকারীদের অনবোর্ডিং; এবং/অথবা
6. উদ্দেশ্য যা যুক্তিসঙ্গতভাবে পূর্বোক্ত সাথে সম্পর্কিত।

3.3 তদ্ব্যতীত, যেখানে আইনের অধীনে অনুমোদিত, Hospice Bangladesh নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং প্রকাশ করতে পারে:

1. আমাদের পরিষেবার বিশদ বিবরণ, বিশেষ অফার, এবং প্রচার সম্বলিত বিজ্ঞাপনগুলি আপনার সাথে যোগাযোগ করা, হয় সাধারণত আপনার কাছে, অথবা যা আমরা চিহ্নিত করেছি তা আপনার আগ্রহের হতে পারে;
2. বাজার গবেষণা এবং সমীক্ষা পরিচালনা করা যাতে আমাদের পছন্দ ও জনসংখ্যার বিষয়গুলি বুঝতে এবং নির্ধারণ করতে আমরা আপনাকে পরিষেবা প্রদানের পাশাপাশি বিশেষ অফার এবং বিপণন প্রোগ্রামগুলি প্রদান করতে পারি যা আপনার পছন্দ এবং প্রোফাইলের সাথে প্রাসঙ্গিক হতে পারে; এবং/অথবা
3. উদ্দেশ্য যা যুক্তিসঙ্গতভাবে পূর্বোক্ত সাথে সম্পর্কিত।

3.4 আপনি যদি আপনার যোগাযোগ নম্বর(গুলি) প্রদান করেন এবং নির্দেশ করেন যে আপনি আপনার যোগাযোগ নম্বর(গুলি) এর মাধ্যমে বিপণন বা প্রচারমূলক তথ্য পেতে সম্মত হন, তাহলে সময়ে সময়ে, Hospice Bangladesh এই ধরনের যোগাযোগ নম্বর(গুলি) ব্যবহার করে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারে ( ভয়েস কল, টেক্সট, ইমেল বা অন্যান্য মাধ্যমে) আমাদের পরিষেবা সম্পর্কে তথ্য সহ।

3.5 নির্দিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে বা আমাদের সাথে আপনার ইন্টারঅ্যাকশনের ক্ষেত্রে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার বা প্রকাশ করার জন্য অন্যান্য উদ্দেশ্যে আপনাকে বিশেষভাবে অবহিত করতে পারি। যদি তাই হয়, আমরা এই অতিরিক্ত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং প্রকাশ করব, যদি না আমরা আপনাকে নির্দিষ্টভাবে অন্যথায় অবহিত করি।

3.6 আপনার কাছে বিপণন বা প্রচারমূলক সামগ্রী/যোগাযোগ গ্রহণের জন্য আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করার একটি পছন্দ আছে। আপনি নীচে পাওয়া যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

3.7 অনুগ্রহ করে সচেতন থাকুন যে একবার আমরা নিশ্চিত হই যে আপনি মার্কেটিং বা প্রচারমূলক সামগ্রী/যোগাযোগের জন্য আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে চান, আমাদের সিস্টেমে আপনার প্রত্যাহারের জন্য 30 কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। অতএব, আপনি এখনও এই সময়ের মধ্যে বিপণন বা প্রচারমূলক উপকরণ/যোগাযোগ পেতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আপনি বিপণন বা প্রচারমূলক সামগ্রীর প্রাপ্তির জন্য আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করে নিলেও, আপনি Hospice Bangladesh থেকে যে পরিষেবাগুলির জন্য অনুরোধ করেছেন সেগুলির জন্য আমরা এখনও আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি।

 ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ

4.1 Hospice Bangladesh অননুমোদিত প্রকাশের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষা করার জন্য যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেবে। যেকোনো প্রযোজ্য আইনের বিধান সাপেক্ষে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা, উপরে তালিকাভুক্ত উদ্দেশ্যে (যেখানে প্রযোজ্য), নিম্নলিখিত সংস্থা বা পক্ষের কাছে প্রকাশ করা যেতে পারে, সেগুলি বিদেশে বা বাংলাদেশে অবস্থিত হোক না কেন:

1. অন্যান্য স্বাস্থ্যসেবা অংশীদার, স্বাস্থ্যসেবা প্রতিষ্ঠান এবং পক্ষগুলি হসপিস বাংলাদেশে রোগীদের রেফারেল প্রদান করে;
2. আমাদের অধিভুক্ত যত্নশীল বিশেষজ্ঞ;
3. রোগীদের তত্ত্বাবধায়ক, যার মধ্যে আত্মীয়-স্বজন, পরিচর্যাকারী, প্রতিনিধি এবং আইনি অভিভাবক;
4. এজেন্ট, ঠিকাদার, বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী যারা Hospice Bangladesh-কে অপারেশনাল পরিষেবা প্রদান করে, যেমন ল্যাবরেটরি এবং চিকিৎসা গবেষণা পরিষেবা, কুরিয়ার পরিষেবা, টেলিযোগাযোগ, তথ্য প্রযুক্তি, অর্থপ্রদান, মুদ্রণ, বিলিং, প্রযুক্তিগত পরিষেবা, প্রশিক্ষণ, বাজার গবেষণা, নিরাপত্তা, বা হসপিস বাংলাদেশের অন্যান্য সেবা;
5. বহিরাগত ব্যাংক এবং তাদের নিজ নিজ সেবা প্রদানকারী;
6. আমাদের পেশাদার উপদেষ্টা যেমন পরামর্শদাতা, নিরীক্ষক এবং আইনজীবী;
7. প্রাসঙ্গিক সরকারী মন্ত্রণালয়, নিয়ন্ত্রক এবং পেশাদার নিয়ন্ত্রক সংস্থা, রেজিস্ট্রি, সংবিধিবদ্ধ বোর্ড বা কর্তৃপক্ষ, বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থাগুলি যে কোনও সরকারী কর্তৃপক্ষের দ্বারা আরোপিত কোনও আইন, বিধি, নির্দেশিকা এবং প্রবিধান বা স্কিমগুলি মেনে চলতে; এবং/অথবা
8. অন্য কোনো পক্ষ যাদের কাছে আপনি আমাদেরকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করার অনুমোদন দিয়েছেন। 

আমাদের সাথে যোগাযোগ করা - প্রতিক্রিয়া, সম্মতি প্রত্যাহার, অ্যাক্সেস এবং আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংশোধন

5.1 যদি আপনি:

1. আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বা আমাদের ডেটা সুরক্ষা নীতি সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন বা প্রতিক্রিয়া আছে;
2. এই ডেটা সুরক্ষা নীতিতে সেট করা আপনার ব্যক্তিগত ডেটার যেকোনো ব্যবহারে আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে চাই; বা
3. অ্যাক্সেস পেতে এবং আপনার ব্যক্তিগত ডেটা রেকর্ডে সংশোধন করতে চান, আপনি নিম্নলিখিত চ্যানেলগুলির মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:

• কল করুন: +88-09606-788889
• ইমেইল: care@hospicebangladesh.com

5.2 অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা যদি তৃতীয় পক্ষ (যেমন একজন রেফারার, বা আপনার কোম্পানি) দ্বারা আমাদের প্রদান করা হয়ে থাকে, তাহলে আপনার উচিত হবে কোনো প্রশ্ন, প্রতিক্রিয়া, অভিযোগ, এবং হসপিস বাংলাদেশ-এ অ্যাক্সেস এবং সংশোধনের অনুরোধ করতে সরাসরি এই ধরনের পক্ষের সাথে যোগাযোগ করা। আপনার পক্ষ থেকে. 

5.3 আপনি যদি আপনার অনুরোধের প্রকৃতির উপর নির্ভর করে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার যেকোনো বা সমস্ত ব্যবহারের জন্য আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করে নেন, Hospice Bangladesh আপনাকে তার পরিষেবাগুলি প্রদান করা চালিয়ে যেতে, কোনো চুক্তিভিত্তিক সম্পর্ক পরিচালনা করার অবস্থানে নাও থাকতে পারে, যা পালা হওয়ার ফলে Hospice Bangladesh এর সাথে যেকোনো চুক্তির অবসান ঘটতে পারে এবং আপনার চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা বা অঙ্গীকার লঙ্ঘন হতে পারে। Hospice Bangladesh এর আইনগত অধিকার এবং এ ধরনের ঘটনার প্রতিকার স্পষ্টভাবে সংরক্ষিত।

সরকারি আইন

6.1 এই ডেটা সুরক্ষা নীতি এবং আপনার এই ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপের ব্যবহার সব ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হবে।